Odwołanie od decyzji WIENER

Nie ma czegoś takiego jak jeden wzór na odwołanie od decyzji WIENER. Wszystko zależy od podpisanej polisy ubezpieczeniowej oraz charakteru zdarzenia, jego konsekwencji i konkretnych okoliczności. Z całą pewnością jednak odwołanie musi zawierać niezbędne dane: adres, dane ubezpieczyciela, przypisany numer szkody, uzasadnienie, podpis i numer rachunku bankowego do wypłaty środków. Zamieszczamy ich pełną listę. Przemyśl swoje kontrargumenty. Określ, dlaczego nie zgadzasz się z decyzją WIENER. Koniecznie dołącz wszystkie dokumenty, które potwierdzają Twoją argumentację, na przykład zdjęcia, faktury, opinie itd. Miej na uwadze, że kompletna dokumentacja ma istotny wpływ na szybkość rozpatrywania Twojej sprawy.

Podczas gdy towarzystwo ubezpieczeniowe ma 30 dni na decyzję o wypłacie odszkodowania, termin na odwołanie od decyzji WIENER dla poszkodowanego jest znacznie dłuższy. Wynosi on aż 3 lata, a jeśli szkoda powstała w wyniku przestępstwa: 20 lat. Opłaca się mieć tego świadomość, bo uzyskanie środków od WIENER nie wyklucza ewentualności odwołania się od stanowiska ubezpieczalni na przykład po kilku latach, gdy dowiesz się, że przysługuje Ci wyższe odszkodowanie. WIENER rozpatruje Twoje odwołanie standardowo do 30-60 dni roboczych.

W kwestii umowy z towarzystwem ubezpieczeniowym odwołanie do WIENER możesz przedstawić ustnie lub pisemnie, jednak zawsze zachęcamy, by robić to na piśmie – w ten sposób masz własne udokumentowane stanowisko. W tym celu najlepiej skorzystać z działu reklamacji WIENER, który wskazuje preferowaną formę korespondencji: pocztową albo elektroniczną. Jeżeli wysyłasz odwołanie od odszkodowania WIENER drogą pocztową, wybierz list polecony za potwierdzeniem odbioru. Z kolei w przypadku odwołania od decyzji WIENER w mailu poproś o wiadomość zwrotną w celu potwierdzenia otrzymania odwołania. Zachowaj kopie tego, co zostało wysłane.

Najbardziej stresująca sytuacja dla ubezpieczonego to taka, kiedy WIENER nie chce wypłacić odszkodowania. Może do tego dojść, kiedy ubezpieczalnia stwierdzi, że całkowita odpowiedzialność za wystąpienie szkody jest po Twojej stronie. Wtedy uznaje się Ciebie za sprawcę wypadku, lecz nie tylko. Możesz również nim nie być, ale określona szkoda mimo to może wynikać z Twojej winy. W tej sytuacji jednak nie wszystko stracone – nie warto się poddawać i reklamacja do TU wciąż jest warta świeczki. Zwróć się o pomoc do Strefy Odszkodowań. Pomożemy Ci przygotować kontrargumenty, które przemawiają na Twoją korzyść. Wskażemy, że podstawa do podjęcia decyzji odmownej jest niezgodna z prawem. Dysponujemy wieloma specjalistami, którzy ułatwią to przedsięwzięcie. Ostatecznie mamy możliwość założyć sprawę w sądzie. Odzyskiwanie odszkodowań z WIENER to nasza specjalność.

Sytuacja, gdy wartość odszkodowania jest niewystarczająca stanowi bardzo powszechne zdarzenie. Wyjątkowo często spotykane jest zaniżone odszkodowanie z OC sprawcy WIENER. Wystarczy, że WIENER uzna uszkodzenie pojazdu za szkodę całkowitą. Wówczas suma odszkodowania stanowi wartość auta z chwili wypadku, pomniejszona o wartość wraku – zazwyczaj niemożliwa do uzyskania. Należy rozważyć także odwołanie od decyzji WIENER przy uszczerbku na zdrowiu. WIENER nie zawsze bierze pod uwagę wszystkie koszty wynikające z leczenia oraz rehabilitacji. Przede wszystkim ważne jest odwołanie od decyzji WIENER przy trwałym uszczerbku na zdrowiu, którego następstwa przekładają się na całe życie poszkodowanego. Za niskie odszkodowanie z WIENER może w tej sytuacji nie pozwalać na godne egzystowanie osobie niepełnosprawnej. Jeżeli dotyczy Cię zaniżona wycena szkody przez WIENER, w pierwszej kolejności zbierz wszystkie dokumenty związane ze szkodą, na przykład faktury za naprawy, koszty uszkodzonych części auta, zdjęcia samochodu sprzed wypadku, dokumenty z warsztatów samochodowych, które potwierdzają brak wcześniejszych uszkodzeń. Rekomendujemy też korzystanie ze wsparcia prywatnego rzeczoznawcy. Tak samo opłaca się podjąć współpracę ze Strefą Odszkodowań – przeanalizujemy kosztorys stworzony przez ubezpieczyciela, udzielimy pomocy w kompletowaniu dokumentów i udowodnimy rzeczywistą wartość odszkodowania.

Odmowna lub niesatysfakcjonująca decyzja WIENER nie oznacza Twoich możliwości do otrzymania sprawiedliwego odszkodowania. Pamiętaj, że WIENER może wykorzystywać to, że ubiegasz się o odszkodowanie we własnym imieniu i bez wsparcia prawnika. W takim przypadku ubezpieczyciel może wydać bezpodstawną decyzję odmowną lub specjalnie zaniżyć kwotę odszkodowania, bo liczy, że to zaakceptujesz. Szczęśliwie istnieje prawo, żeby przedstawić odwołanie od decyzji WIENER.

Zgodnie z prawem WIENER ma do 30 dni na wydanie decyzji na temat odszkodowania. W rezultacie w ciągu 30 dni od terminu zgłoszenia zdarzenia dostaniesz środki lub dowiesz się, że WIENER nie chce wypłacić odszkodowania. Wówczas zależnie od satysfakcji z decyzji ubezpieczalni możesz zacząć działać.