Odwołanie od decyzji BENEFIA

Najbardziej stresująca sytuacja dla ubezpieczonego to taka, kiedy BENEFIA nie chce wypłacić odszkodowania. Może do tego dojść, kiedy ubezpieczalnia uzna, że wyłączna odpowiedzialność za wystąpienie szkody jest po Twojej stronie. Wtedy jesteś sprawcą wypadku, lecz nie tylko. Możesz także nim nie być, ale określona szkoda mimo to może stanowić Twoją odpowiedzialność. W tej sytuacji jednak nie wszystko przekreślone – nie musisz się poddawać i reklamacja do TU nadal jest możliwa. Skorzystaj z pomocy Strefy Odszkodowań. Opracujemy kontrargumenty, które przemawiają na Twoją korzyść. Wskażemy, że przyczyna podjęcia odmowy jest niewłaściwa. Dysponujemy szeregiem specjalistów, którzy umożliwią to zadanie. W ostateczności możemy założyć sprawę w sądzie. Odzyskiwanie odszkodowań z BENEFIA stanowi naszą specjalność.

W kwestii umowy z ubezpieczycielem odwołanie do BENEFIA możesz złożyć ustnie lub pisemnie, jednak zawsze zachęcamy, by robić to na piśmie – dzięki temu masz własne udokumentowane stanowisko. W takim celu najlepiej posłużyć się działem reklamacji BENEFIA, który wskazuje odpowiednią formę korespondencji: pocztową lub mailową. Jeśli wysyłasz odwołanie od odszkodowania BENEFIA pocztą, zadbaj o list polecony z potwierdzeniem odbioru. Natomiast w przypadku odwołania od decyzji BENEFIA mailem poproś o wiadomość zwrotną w celu potwierdzenia, że odwołanie zostało otrzymane. Zachowaj kopie tego, co wysyłasz.

Podczas gdy ubezpieczalnia ma 30 dni na decyzję o odszkodowaniu, termin na odwołanie od decyzji BENEFIA dla poszkodowanego jest znacznie dłuższy. To aż 3 lata, a jeżeli szkoda wynika z przestępstwa: 20 lat. Warto mieć tego świadomość, bo otrzymanie środków od BENEFIA nie wyklucza możliwości odwołania się od stanowiska ubezpieczalni choćby po kilku latach, kiedy dowiesz się, że należy Ci się wyższe odszkodowanie. BENEFIA rozpatruje Twoje odwołanie na ogół do 30-60 dni roboczych.

Sytuacja, w której wartość odszkodowania jest niesatysfakcjonująca stanowi bardzo powszechne zdarzenie. Szczególnie często spotykane jest zaniżone odszkodowanie z OC sprawcy BENEFIA. Wystarczy, że BENEFIA uzna uszkodzenie samochodu jako szkodę całkowitą. Wówczas suma odszkodowania stanowi wartość auta z dnia wypadku, minus wartość wraku – na ogół niemożliwa do uzyskania. Warto rozważyć również odwołanie od decyzji BENEFIA przy uszczerbku na zdrowiu. BENEFIA nie zawsze sumuje wszystkie koszty związane z leczeniem i rehabilitacją. Przede wszystkim istotne jest odwołanie od decyzji BENEFIA przy trwałym uszczerbku na zdrowiu, którego konsekwencje przekładają się na całe życie poszkodowanego. Za niskie odszkodowanie z BENEFIA może w takim przypadku uniemożliwiać godne funkcjonowanie osobie niepełnosprawnej. Jeśli dotyczy Cię zaniżona wycena szkody przez BENEFIA, w pierwszej kolejności zbierz wszelkie dokumenty związane ze szkodą, na przykład faktury za naprawy, wyceny uszkodzonych części pojazdu, fotografie samochodu sprzed wypadku, opinie z warsztatów samochodowych, które potwierdzają brak wcześniejszych uszkodzeń. Polecamy też korzystanie z pomocy osobistego rzeczoznawcy. Analogicznie opłaca się podjąć współpracę ze Strefą Odszkodowań – zweryfikujemy kosztorys stworzony przez ubezpieczyciela, udzielimy pomocy w kompletowaniu dokumentów i dowiedziemy rzeczywistej wartości odszkodowania.

Odmowna albo rozczarowująca pod względem kwoty decyzja BENEFIA nie oznacza Twojego prawa do wyegzekwowania sprawiedliwego odszkodowania. Miej na uwadze, że BENEFIA może liczyć na to, że ubiegasz się o odszkodowanie samodzielnie i bez wsparcia prawnika. W takim przypadku ubezpieczalnia może wydać niesprawiedliwą decyzję odmowną lub specjalnie zaniżyć odszkodowanie, ponieważ liczy, że to zaakceptujesz. Szczęśliwie istnieje prawo, aby przedstawić odwołanie od decyzji BENEFIA.

Zgodnie z prawem BENEFIA posiada do 30 dni na wydanie decyzji odnośnie do odszkodowania. W rezultacie w ciągu 30 dni od daty zgłoszenia wypadku otrzymasz środki lub dowiesz się, że BENEFIA nie chce wypłacić odszkodowania. Wówczas zależnie od satysfakcji z decyzji towarzystwa ubezpieczeniowego możesz zacząć działać.

Nie ma czegoś takiego jak jeden wzór na odwołanie od decyzji BENEFIA. Wiele zależy od zawartej umowy ubezpieczeniowej oraz charakteru zdarzenia, jego następstw i konkretnych okoliczności. Na pewno jednak reklamacja musi zawierać niezbędne dane: adresowe, dane ubezpieczyciela, przypisany numer szkody, uzasadnienie, podpis i numer konta bankowego w celu wypłaty środków. Zamieszczamy ich pełną listę. Przemyśl swoje kontrargumenty. Określ, dlaczego nie zgadzasz się z decyzją BENEFIA. Koniecznie załącz wszelkie dokumenty, które potwierdzają Twoją argumentację, na przykład zdjęcia, faktury, orzeczenia itd. Miej na uwadze, że kompletna dokumentacja ma istotny wpływ na szybkość rozpatrywania Twojej sprawy.